§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady udziału w szkoleniach.
- Udział w wydarzeniach wymaga zaakceptowania Regulaminu oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji usługi. Przetwarzanie danych dokonywane jest z zgodnie z Polityką Prywatności umieszczoną na stronie internetowej: https://translawyers.eu/polityka-prywatnosci/
§ 2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna lub prawna, zobowiązana do uiszczenia należności za szkolenie. Klient nie musi być jednocześnie Uczestnikiem szkolenia.
- Organizator – Ewa Sławińska-Ziaja prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Trans Lawyers Kancelaria Prawna, posiadającą adres: ul. L. Petrażyckiego 60/1, 52-434 Wrocław, NIP: 6912409437, e-mail: szkolenia@translawyers.eu.
- Rezygnacja ze szkolenia – przesłanie przez Klienta pisemnej na adres Organizatora wskazany w § 2 ust. 2, bądź elektronicznej (pod adresem e-mail: szkolenia@translawyers.eu) informacji o wycofaniu uczestnika/ków z udziału w szkoleniu.
- Uczestnik – osoba, która poprzez przesłanie zgłoszenia wyraziła wolę uczestnictwa w szkoleniu, za które została wniesiona opłata.
- Szkolenie otwarte – szkolenie, na które może się zapisać każda osoba zainteresowana tematem szkolenia.
- Szkolenie zamknięte – szkolenie, które jest dedykowane jednemu Klientowi na podstawie odrębnej umowy zawartej pomiędzy nim, a Organizatorem.
- Szkolenie stacjonarne – szkolenie, w którym Uczestnicy zgromadzeni są w sali wykładowej.
- Szkolenie on-line – szkolenie, w którym Uczestnik bierze udział korzystając z urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet, poprzez zalogowanie się na platformę internetową wskazaną przez Organizatora. Szkolenie prowadzone jest przez Wykładowcę w czasie rzeczywistym, z udziałem innych Uczestników szkolenia.
- Wykładowca – Organizator, jego pracownik lub osoba z nim współpracująca, prowadząca dane szkolenie.
- Zgłoszenie – podanie danych w interaktywnym formularzu rejestracyjnym lub przesłanie zgłoszenia e-mailem na adres: szkolenia@translawyers.eu
- Strona Organizatora – strona https://translawyers.eu.
§ 3. Warunki uczestnictwa w Szkoleniu stacjonarnym oraz szkoleniu on-line
- Informacja o organizowanych przez Organizatora Szkoleniach otwartych przekazywana jest potencjalnym zainteresowanym w formie: a) oferty opublikowanej na Stronie Organizatora, innych stronach internetowych lub w mediach społecznościowych, zawierającej opis szkolenia wraz z datą i miejscem jego realizacji oraz ceną, b) działań promocyjno-sprzedażowych (mailing, ulotka, baner)
- Informacje dotyczące organizacji Szkoleń zamkniętych można uzyskać poprzez bezpośredni kontakt z Organizatorem.
- Podstawą uczestnictwa w Szkoleniu stacjonarnym jest wyrażenie chęci udziału w nim poprzez wypełnienie interaktywnego formularza zgłoszeniowego i dokonanie opłaty za szkolenie. Formularz zgłoszeniowy jest dostępny na stronie internetowej: https://docs.google.com/forms/d/1XXKSzsXmoBta5Y_yEGyyE2SzMEo7XQtepNRxBprhhNc/edit
- Organizator najpóźniej na 7 dni przed datą szkolenia wysyła pocztą elektroniczną do wszystkich Uczestników potwierdzenie wraz ze szczegółowymi informacjami o szkoleniu, w tym: a) informację o płatności (faktura proforma), b) szczegółowy program szkolenia, c) dokładne miejsce szkolenia (w przypadku Szkoleń stacjonarnych) lub link do platformy internetowej (w przypadku Szkoleń on-line).
- Liczba miejsc na każdym szkoleniu jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.
- Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu w przypadku braku wystarczającej liczby uczestników lub wystąpienia innych istotnych okoliczności.
- Organizator zastrzega sobie możliwość odmowy udziału w szkoleniu każdemu Klientowi / Uczestnikowi, w szczególności w wypadku, gdy: a) Uczestnikiem / Klientem jest osoba lub podmiot konkurencyjny wobec Organizatora, b) Klient odmawia podania danych koniecznych do wystawienia faktury proforma wskazane w § 4 ust. 6 Regulaminu, c) Klient podaje nieprawdziwe dane lub istnieją w tym zakresie uzasadnione wątpliwości, d) istnieje podejrzenie, że Klient / Uczestnik pochodzi z kraju podlegającego aktualnie obowiązującym sankcjom nałożonym przez Unię Europejską lub Rzeczpospolitą Polską.
- Szkolenie on-line odbywa się poprzez platformę internetową. Po dokonaniu płatności uczestnik otrzyma od Organizatora drogą mailową link (zaproszenie) na Szkolenie on-line oraz instrukcję korzystania z platformy internetowej.
- Uczestnik Szkolenia on-line zobowiązany jest zapewnić we własnym zakresie: a) posiadania urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet (np. komputera, tableta lub smartfonu), łącznie z oprogramowaniem służącym do przeglądania zasobów Internetu, akceptującym pliki typu html, xhtml, pdf, cookies i z włączoną obsługą javascript, b) korzystania z następujących przeglądarek internetowych: Chrome, Firefox, Safari, przy czym preferowaną i zalecaną przez Organizatora przeglądarką internetową jest Chrome, c) łącza internetowego o przepustowości co najmniej 2Mbps.
§ 4. Warunki płatności
- Wysokość opłaty za szkolenie zgodna jest z aktualną ofertą podaną przez Organizatora. Organizator może przyznać rabat w stosunku do pierwotnie podanej ceny za szkolenie.
- W cenie Szkolenia stacjonarnego Uczestnicy otrzymują od Organizatora: a) udział w szkoleniu b) materiały szkoleniowe w formie drukowanej bądź elektronicznej, c) Zaświadczenie/Certyfikat o ukończeniu szkolenia.
- Cena Szkolenia on-line obejmuje: a) udział w szkoleniu (z wyłączeniem dostępu do urządzenia i sieci Internet, do których zorganizowania zobowiązany jest każdy z Uczestników we własnym zakresie), b) materiały szkoleniowe, c) Zaświadczenie/Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu. Materiały szkoleniowe oraz Zaświadczenie/Certyfikat o ukończeniu szkolenia są przekazywane Uczestnikowi wyłącznie w formie elektronicznej. Przekazanie materiałów szkoleniowych i/lub Zaświadczenia/Certyfikatu w formie papierowej wymaga uiszczenia dodatkowej opłaty wskazanej indywidualnie przez Organizatora.
- Cena Szkolenia stacjonarnego nie obejmuje kosztów dojazdu uczestników, kosztów parkingu, noclegów i wyżywienia, chyba że jest to wyraźnie zaznaczone w ofercie.
- Opłatę za szkolenie należy dokonać przelewem na konto wskazane na fakturze proforma, po otrzymaniu potwierdzenia od Organizatora, że szkolenie się odbędzie, a najpóźniej na 3 dni przed jego terminem. Brak dokonania terminowej opłaty zwalnia Organizatora z zapewnienia Uczestnikowi możliwości udziału w szkoleniu.
- Celem uzyskania faktury VAT Klient zobowiązany jest do podania Organizatorowi danych, które mają być umieszczone na fakturze, w tym przynajmniej numeru NIP (w przypadku podmiotów krajowych) oraz pełnych danych rejestrowych (w przypadku podmiotów zagranicznych) w tym pełną nazwę, numer VAT UE i adres siedziby.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że faktura VAT do proformy zostanie wystawiona z datą ostatniego dnia miesiąca w którym nastąpiła płatność za szkolenie.
- Tytuł przelewu powinien zawierać: numer proformy, nazwę szkolenia, nazwę firmy/klienta/uczestnika oraz datę szkolenia.
- Dokumenty księgowe – faktury proforma i faktury VAT przekazywane są uczestnikom na zakończenie szkolenia są lub wysyłane drogą mailową.
- Udostępnienie przez Organizatora linku do Szkolenia on-line, możliwe jest wyłącznie w przypadku Uczestników, za których opłata została uiszczona i zaksięgowana na rachunku bankowym Organizatora.
§ 5. Odwołanie lub zmiana terminu szkolenia przez Organizatora
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia w terminie do 7 dni przed planowaną datą jego rozpoczęcia.
- Z ważnych względów Organizator ma prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia w każdym czasie.
- Organizator, w wypadku odwołania szkolenia informuje o tym fakcie Klienta/Uczestnika. Informacja dotycząca odwołania szkolenia przesyłana jest na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
- W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Klient otrzymuje zwrot wniesionych opłat na rachunek bankowy, z którego dokonana była płatność.
- W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Klientowi / Uczestnikowi nie przysługuje od Organizatora zwrot kosztów uiszczonych tytułem udziału w szkoleniu (np. kosztów dojazdu, kosztów wyżywienia, kosztów noclegu, kosztów parkingu).
§ 6. Rezygnacja ze szkolenia
- Rezygnacja ze szkolenia wymaga przesłania jej przez Klienta / Uczestnika e-mailem: szkolenia@translawyers.eu .
- W przypadku zgłoszenia woli rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu wcześniej niż na 14 dni przed szkoleniem Klient/Uczestnik nie ponosi żadnych kosztów i nie musi uiścić opłaty za szkolenie.
- Rezygnacja ze szkolenia zgłoszona przez Klienta/Uczestnika w terminie późniejszym niż 14 dni przed szkoleniem lub brak udziału w szkoleniu skutkuje obciążeniem go całością opłaty za szkolenie. W przypadku uprzedniego dokonania płatności za szkolenie, Klientowi/Uczestnikowi nie przysługuje wówczas zwrot kosztów udziału w szkoleniu, w tym np. kosztów dojazdu uczestników, kosztów parkingu, noclegów i wyżywienia.
- W razie nieprzewidzianych okoliczności za wyraźną zgodą Organizatora wyrażoną w formie dokumentowej (np. e-mail), dopuszczalne jest zgłoszenie przez Klienta zmiany osoby Uczestnika biorącego udział w szkoleniu lub umożliwienie mu udziału w szkoleniu w innym terminie, o ile pozwalają na to możliwości organizacyjne Organizatora.
- Z zastrzeżeniem ust. 4 wyżej, odpowiedzialność Organizatora względem Uczestnika / Klienta ograniczona jest do winy umyślnej. Organizator odpowiada tylko za szkodę powstałą faktycznie w majątku Uczestnika / Klienta z wyłączeniem utraconych korzyści.
§ 7. Reklamacje
- Uczestnikom przysługuje prawo reklamacji usługi szkoleniowej. Reklamacja powinna być złożona w terminie nieprzekraczającym 7 dni od daty zakończenia szkolenia.
- Zgłoszenia reklamacji wraz ze szczegółowym opisem, z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu e-mailowego można dokonać w następujących formach: a) pisemnie na adres: Trans Lawyers Kancelaria Prawna Ewa Sławińska-Ziaja, ul. Leona Petrażyckiego 60/1, 52-434 Wrocław b) na adres e-mail: szkolenia@translawyers.eu.
- Reklamacje zgłoszone po terminie określonym w ust. 1 nie będą rozpatrywane.
- Reklamacja powinna zawierać wszelkie informacje i dane pozwalające na zidentyfikowanie Klienta oraz określenie kierowanych przez niego wobec danego szkolenia zastrzeżeń, które powinny być uzasadnione.
- Organizator jest uprawniony do żądania od Klienta przedłożenia dodatkowych informacji i dokumentów, jeżeli są one konieczne do rozpoznania reklamacji. Jeżeli reklamacja została wniesiona przez osobę nieuprawnioną lub nie spełnia wymogów określonych w ust. 4 wyżej lub jakichkolwiek innych wymogów, które mają zastosowanie na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Organizator wezwie osobę wnoszącą reklamację do jej odpowiedniego poprawienia lub uzupełnienia w terminie 14 dni od otrzymania takiego wezwania pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania. Reklamacje nie zawierające danych pozwalających na zidentyfikowanie Klienta zostają pozostawione bez rozpoznania bez uprzedniego wezwania.
- Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni, licząc od dnia, w którym Organizator otrzymał reklamację. Termin do udzielenia odpowiedzi na reklamację może zostać przez Organizatora jednostronnie wydłużony po uprzednim poinformowaniu o tym fakcie Klienta poprzez skierowanie do niego wiadomości e-mail na adres wskazany w reklamacji. W każdym przypadku Organizator podejmie starania, aby zakończyć postępowanie reklamacyjne w terminie nie dłuższym niż 6 miesięcy.
- O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, w przypadku, gdy Organizator wezwie osobę, która wniosła reklamację o jej poprawienie lub uzupełnienie, termin określony w ust. 7 wyżej biegnie od dnia, w którym Organizator otrzyma poprawioną lub uzupełnioną reklamację.
- Brak udzielenia odpowiedzi na reklamację nie jest równoznaczny z uznaniem przez Organizatora reklamacji za zasadną.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie Organizatora.
- Organizator ma prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia zmienionego tekstu na Stronie Organizatora. Zmiana danych teleadresowych (w tym adresów elektronicznych i adresów stron www) wskazanych w Regulaminie lub oczywistych omyłek pisarskich nie stanowi zmiany Regulaminu.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienia Regulaminu okażą się nieważne, nie uchybia to ważności pozostałych.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sądem polskim, właściwym miejscowo według siedziby Organizatora.
Wrocław, dnia 5.01.2025 r.
© 2025